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世茂服务高端服务事业部 | 物业管家真情在,用心服务传递爱
作者:管理员    发布于:2020-11-20 16:41:43    文字:【】【】【

冬日来临天气骤变,变的是冬日的阳光少了些许温度,往日的小草焉了颜色,不变的是来自世茂服务高端服务事业部对业主亲情的关怀!

 

24小时贴心守候,为业主解决需求

俗话说“远亲不如近邻”,当有重要事情时,世茂服务高端服务事业部是业主最强的后盾。24小时随时待命,一个呼唤,全程为业主服务,让每位业主都能感受到温暖、贴心与高效。同时,高端服务事业部根据各个小区实际情况,制定了完善的治安管理制度,小区大门有秩序24小时执勤,小区内24小时保安巡视值班,充分保证业主的居家安全,让居住更放心!

有困难找管家,为业主提供快捷服务

  针对小区独居老人进行登记备案,设立24小时应急电话,在老人急病、急需时提供应急救援服务;对已装修完成、但不入住的业主进行登记备案,按周期对房屋及内部水电设施进行巡视,做到及时消除隐患;世茂服务高端服务事业部的服务不仅仅是简单的保安保洁维修,更重要的是一种服务精神,一种实实在在做事情的精神,无论大事小情,只要是业主的事情都将使命必达,不漏过每一处细节。

    发现问题,业主只需一个电话,专业的管家将会为业主解决需求。严格执行快捷服务,为业主的生活提供更多便利。同时管家也会及时回访业主对服务的满意度。

以业主为中心,定期进行回访

世茂服务高端服务事业部始终以客户为中心,扩大服务范围,延伸服务内容,接待业户需求。提供各项生活信息及联系方式,业主群里温馨提示恶劣天气、节日问候、访客指导等,为业主提供更贴心的服务!并且物业会不定期对业主进行拜访,询问业主对服务中心工作的建议与意见,以便提供更好的服务,提高物业管理服务的质量和服务满意度!

   关怀似阵阵春风,抚慰心灵;体贴似和煦阳光,温暖人心;呵护似滴滴雨露,滋润你我;将关怀与体贴献给世茂服务高端服务事业部的每一位家人,这是高端服务事业部的宗旨,也是对家人的一种呵护!世茂服务高端服务事业部将始终保持一颗“平常心”,随时为业主解决各种问题,并第一时间做出反应,我们不求回报,业主的口碑就是对我们的最好嘉奖!


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